엑스클로젯의 시작

엑스클로젯은 명품과 고객에 대한 확고한 

믿음과 함께 시작되었습니다.

1. 명품의 가치는 시간에서 자유롭다는 믿음

장인의 정신이 깃든 명품은 시간이 지나도 고유한 
그 가치가 계속 유지되며, 더 많은 사람에게 사랑받을
자격이 있습니다. 

2. 고객에게 더 큰 만족을 드린다는 믿음

고객이 평소에 꿈꿔왔던 명품을 더 쉽고 합리적으로
구매하도록 도울 수 있습니다. 

기술과 데이터, 그리고 우리의 노력으로 더 만족스러운
서비스를 제공할 수 있습니다.

3. 지속 가능한 변화에 기여한다는 믿음

가치 있는 상품이 더 오래 사랑받게 함으로써 고객을
만족시키고 더 나아가 환경 보호를 실천할 수 있습니다.

엑스클로젯의 약속

엑스클로젯은 믿음을 실현할 수 있도록

고객에게 다음을 약속드립니다.

1. 철저하게 정가품을 검수합니다.

업계 최고의 엑스클로젯의 전문 명품감정사가 직접 
확인하고 세심하게 검수한 상품을 판매합니다.

2. 정량적, 합리적으로 가치를 산정합니다.

변치 않는 명품의 본질을 존중하는 마음으로 데이터에
기반한 정량적이고 합리적인 가치를 제안합니다.

3. 투명한 서비스로 신뢰를 더합니다.

정찰제 판매와 더불어 상품 정보를 정직하게 공개하여 
만족스러운 거래가 이루어지도록 합니다.

4. 고객의 만족을 먼저 생각합니다.

명품에 걸맞은 품격있는 거래 경험을 제공하고 진정성
있는 관심과 함께 고객의 의견에 늘 귀를 기울입니다. 

5. 브랜드와 상품의 가치를 존중합니다.

가치 있는 상품이 고객에게 오래 사랑받을 수 있도록
보유한 상품을 최적의 공간에서 세심하게 관리합니다.

엑스클로젯의 비전

엑스클로젯은 오프라인 중심의 중고명품거래 시장을

온라인으로 확장해 고객이 신뢰할 수 있는 바른 

리세일 문화를 만드는 데 앞장서고 있습니다. 

단기적인 이익보다는 장기적으로 구매자와 판매자 

모두에게 합리적인 중고명품거래 경험을 제공할 수 

있도록 노력해나갈 것입니다.